Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias de este sitio web de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
Titular: T22 INVESTLUR, S.L.
NIF/CIF: B21912100
Domicilio social: Avenida de Tolosa, 11, 00, 20018 Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa
Correo electrónico de contacto: info@vitalur.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que la persona usuaria facilite a través de este sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
Atender consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado en la web.
Gestionar la relación con las personas interesadas en los servicios, promociones, cooperativas o proyectos inmobiliarios ofrecidos por Vitalur.
Enviar comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada por la persona usuaria.
Gestionar, en su caso, el enví(aepd.es)sobre promociones, servicios, novedades, cooperativas, proyectos inmobiliarios u otra información relacionada con la actividad de Vitalur, siempre que la persona interesada haya prestado previamente su consentimiento expreso, específico y verificable para ello.
Garantizar el correcto funcionamiento técnico, la seguridad y la mejora del sitio web.
3. Datos que se recaban
Los datos que podrán tratarse a través del sitio web serán, con carácter general, los que la persona usuaria facilite voluntariamente, tales como:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Teléfono.
Datos incluidos en el mensaje o en la solicitud remitida.
Cualquier otro dato necesario para gestionar la consulta, solicitud o relación mantenida.
Asimismo, podrán recabarse determinados datos técnicos de navegación mediante cookies u otras tecnologías similares. La información detallada sobre ello se encuentra recogida en la correspondiente Política de Cookies.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta para la que sean tratados. Con carácter general, las bases legitimadoras podrán ser:
El consentimiento de la persona interesada, cuando facilite voluntariamente sus datos y, en su caso, acepte de forma expresa, específica y separada el envío de comunicaciones comerciales.
La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud relacionada con servicios, promociones o proyectos.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos y mejorar sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona usuaria.
En particular, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes solo se realizará cuando exista consentimiento previo y expreso de la persona interesada o cuando concurra alguna de las excepciones legalmente previstas.
La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud relacionada con servicios, promociones o proyectos.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos y mejorar sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona usuaria.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
En particular:
Los datos enviados a través de formularios de contacto o consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras la persona interesada no retire su consentimiento, no solicite su supresión o no ejerza su derecho de oposición, sin perjuicio de su posible conservación bloqueada durante los plazos legalmente exigibles.
Los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación de servicios vinculados a la gestión del sitio web, los servicios ofrecidos o los proyectos gestionados.
En determinados casos, podrán tener acceso a los datos proveedores que presten servicios auxiliares al responsable, como servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, analítica, gestión comercial o soporte tecnológico. Estos proveedores actuarán en calidad de encargados del tratamiento y tratarán los datos siguiendo las instrucciones del responsable y con las debidas garantías contractuales.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no está previsto realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, si se utilizaran proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que pudieran implicar una transferencia internacional de datos, dicha transferencia se realizará únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a lo establecido en el RGPD.
8. Derechos de las personas usuarias
La persona interesada puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos, en los términos previstos en la normativa vigente. En particular, podrá solicitar:
El acceso a sus datos personales.
La rectificación de los datos inexactos o incompletos.
La supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
La limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
La oposición al tratamiento de sus datos, cuando proceda.
La portabilidad de sus datos, cuando sea técnicamente posible y legalmente aplicable.
La retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá enviar una solicitud escrita, junto con una copia de un documento acreditativo de su identidad, a la dirección de correo electrónico info@vitalur.es, indicando en el asunto: “Protección de Datos”.
Asimismo, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La normativa reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, entre otros. (boe.es)
9. Seguridad de los datos
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, la persona usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.
10. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de edad. En caso de que se recaben datos de menores, será necesario contar con la autorización de sus padres, madres o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.
11. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Vitalur no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos.
12. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el funcionamiento del sitio web.
En caso de actualización, se publicará la versión vigente en esta misma página.
13. Información específica sobre formularios y comunicaciones comerciales
Cuando la persona usuaria facilite sus datos a través de un formulario del sitio web, Vitalur podrá tratar dichos datos para atender su solicitud y, únicamente si la persona interesada lo autoriza de manera expresa mediante una casilla específica no premarcada, enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con sus promociones, servicios, novedades o actividades.
La aceptación de comunicaciones comerciales no constituye un requisito necesario para enviar una consulta, solicitar información o acceder a los contenidos del sitio web.
Con carácter general, el consentimiento para fines comerciales deberá recabarse de forma separada de la aceptación de la Política de Privacidad y podrá ser retirado en cualquier momento.
A efectos informativos, el sitio web podrá utilizar fórmulas como las siguientes en sus formularios:
[ ] He leído y acepto la Política de Privacidad.
[ ] Acepto recibir comunicaciones comerciales de Vitalur sobre promociones, servicios y novedades.
14. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en materia de protección de datos. El RGPD establece los principios y derechos que deben observar los responsables del tratamiento, y la AEPD recoge estas obligaciones de forma práctica para organizaciones y empresas. (aepd.es)